【解决方案】便民诊所接轨“互联网+医疗”，EasyCVR助力探索智慧医疗新模式

一、背景分析

      诊所是乡镇地区或社区提供常规医疗服务的场所，近年来涌现较多问题：

      1）医患纠纷问题： 诊所或小型卫生院人员流动性大，医患纠纷的案件层出不穷，甚至发生故意伤人事件。至此，医疗纠纷的责任划分成为诊所治安管理的首要问题。
      2）药品管理问题： 药品管理是诊疗安全的重要保障，问题造成的后果比医疗事故更加严重。国家要求对药品的严格把控，药品的流入流出情况应该实时监控，以防药品调换、被盗等情况发生。
      3）外部管理问题： 晚上诊所/小型卫生院不开门，一些不法分子趁机入室盗窃抢劫等，破坏社会治安，严重危害医护人员的生命财产安全。

二、方案设计

      为加强医患关系、保障患者及医护人员的人身财产安全、规范诊所管理，医疗诊所急需合理化的部署和解决方案。TSINGSEE青犀视频提供的智慧医疗联网监控解决方案，以预防医疗纠纷为主要切入点，有助于解决医疗纠纷、分清责任。针对药品管理、人员管理、人员安全、钱财管理等需求设计，兼顾智能管理、远程预览、长时间录像保存等要求。

方案覆盖场景：

      覆盖诊所出入口、休息区域、收费/挂号区、诊室、输液室、药房、走廊等重点监控区域。 前端主要采用智能警戒摄像机、室内全景特写摄像机、枪机、半球等设备，后端采用NVR实现快速回查、智能检索等功能（通道接入智能警戒产品）。

      TSINGSEE青犀视频EasyCVR负责接入NVR，将内网中音视频资源、告警信息，发布到互联网中，通过网页、APP、微信公众号、小程序等方式，实现实时的视频预览、告警上报、告警联动、事件回放、远程喊话等功能。

三、方案优势

      1）重点区域监控
      针对诊所易发生纠纷的场景分别采取不同的监控设备进行全面覆盖，减少监控盲区，确保一旦有纠纷发生时可以查询到有效的录像文件，辅助分清责任，保护医护人员和患者的权益。
      药房搭配半球机进行24小时全天高清视频监控，保障重点药品的流入流出。在人多集中区域，如候诊室、输液室等使用室内全景特写摄像机，实现360°监控覆盖，支持快速捕捉和放大局部画面细节，保障全局，兼顾细节。
      此外，EasyCVR支持H.265编码视频Web直播，以及RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式的视频流输出，可满足全平台的视频播放需求，灵活性极强，有效协助医疗机构的管理人员高效监管日常运营工作。
      2）全天候监控
      在诊室、配药窗口等采用半球机，在收费挂号处采用枪机。针对易发生纠纷的重点布防区域，实现音视频同步录制，完整保留现场的监控画面以及对话声音，还原监控现场情形，助力责任分清。
      3）防盗报警
      在诊所出入口使用智能警戒摄像机，当有可疑人员进入监测范围内，设备可自动识别并进行声光报警震慑，对不法分子进行警告驱离，且实时上传报警消息至手机/电脑，可通过手机远程对现场喊话警告。双管齐下，增强震慑效果。
      4）录像存储
      根据各省市公共安全技术防范管理条例，教育、科研、医疗单位等场所监控系统录像时间不得小于30天，可见录像文件需占用较大的硬盘容量。EasyCVR支持取前端设备录像，即接入NVR设备，不仅可以获取实时直播，同时可以获取NVR中的录像进行回看，便于事件回查。EasyCVR能通过时间轴精确控制录像的回放，实现对监控区域的视频资料追溯、调阅、取证。

四、方案总结

      EasyCVR是一套具备集中管理、分散控制、优化运行及高效管理的综合平台，它具备诊所安防系统的中央管理、监控及各子系统间的联动能力，并以一个简单易操作的用户界面提供优质服务。

      EasyCVR的设计可以完全基于医院内部的Intranet之上，通过Web服务器和浏览器技术来实现整个医院网络上的信息交互、综合管理和共享，实现统一的人机界面和跨平台的数据库访问。

      如果大家有需求，可以联系我们获取测试账号进行体验，EasyCVR已经成熟运用于人脸识别、车牌分析等智能分析项目当中，更多视频相关解决方案，欢迎联系我们咨询了解。

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